Najczęściej zadawane pytania

Dzięki platformie B2B Sawimbis możesz:

  • zamawiać produkty, które posiadamy w magazynie, oraz te które są dostępne na zamówienie
  • sprawdzić cenę oraz dostępność produktów w czasie realnym
  • składać zapytania on-line o produkty standardowe oraz dedykowane
  • wyświetlić szczegółowe parametry produktu
  • przygotować zamówienie
  • zadać pytanie Opiekunowi
  • otrzymać spersonalizowaną ofertę

Serwis B2B Sawimbis online przeznaczony jest dla klientów współpracujących z Firmą SAWIMBIS po uprzednim dodaniu przez administratora.

Tak, dedykowane warunki handlowe Klienta są pobierane automatycznie przez Platformę B2B Sawimbis. Po zalogowaniu Klient widzi ceny zgodnie z wcześniejszymi warunkami współpracy.

  • Zamówienia są realizowane przez firmę Sawimbis w dni robocze od godz. 7:00 do 15:30.
  • Zamówienia składane przez platformę B2B Sawimbis są potwierdzane mailowo, na wskazany w umowie rejestracyjnej adres poczty mailowej klienta.
  • W potwierdzeniu zamówienia złożonego przez Platformę B2B Sawimbis, klient drogą mailową otrzymuje informację o terminie oraz koszcie dostawy.
  • Zamówienie towarów będących na stanie magazynowym, złożone do godz. 15:30 jest realizowane tego samego dnia roboczego.
  • Zamówienie towarów nie będących na stanie magazynowym, złożone do godz. 13:40 jest realizowane tego samego dnia roboczego (dotyczy zamówień standardowych).
  • Zamówienie towarów nie będących na stanie magazynowym, złożone do godz. 16:00 jest realizowane tego samego dnia roboczego (dotyczy zamówień ekspresowych).
  • Zamówienia towarów nie będących na stanie magazynowym złożone po godz. 13:40 (dla zamówień standardowych) oraz po godz. 16:00 (dla zamówień ekspresowych) jest realizowane następnego dnia roboczego.

Zamówienia są realizowane w siedzibie Firmy Sawimbis i wysyłane spedycją kurierską UPS na adres wskazany w umowie na koszt Zamawiającego, chyba że umowa między stronami stanowi inaczej. Koszt standardowej wysyłki wynosi 20,00 złotych netto. Dla gabarytów do 30 kilogramów, nie przekraczająch wymiarów 1x1 metra (długość x szerokość).

Tak, można wybrać taką opcję po wcześniejszym wpisaniu w pola notatki takiej informacji.

Tak, można wybrać taką opcję po wcześniejszym uzgodnieniu z Opiekunem.

Można składać zamówienie online, korzystając z opcji „Wyślij wiadomość do Opiekuna”. Doradca techniczny udzieli precyzyjnej informacji odnośnie możliwości zamówienia części, których obecnie nie posiadamy na stanie.

Krok 1: Zaloguj się do platformy, korzystając z otrzymanego loginu i hasła
Krok 2: W polu 1 wpisz Markę części która Cię interaesuje
Krok 3: w polu 2 wpisz kod części której poszukujesz
Krok 4: szukaj

UWAGA!

W polu 1 są zdefiniowane marki pojazdów, upewnij się, że dobrze wpisałeś? Jeśli nie ma szukanej marki zgłoś opiekunowi na adres mailowy Opiekuna. Dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić brakujące marki do Platformy B2B Sawimbis.

Masz możliwość wyszukiwania po Marce Sawimbis i kodzie ze strony internetowej www.sawimbis.pl

Po wybraniu opcji SZUKAJ, poniżej pokażą się REZULTATY WYSZUKIWANIA. Masz kilka możliwości:

  • Klikając literkę „i” - sprawdzić szczegółowe dane techniczne szukanego produktu wraz ze zdjęciem
  • ZAPYTAJ O CENĘ I TERMIN DOSTAWY – otrzymasz natychmiastową odpowiedz o dostępności produktu, cenie
  • ZAPYTAJ O TEN PRODUKT – wpisać dowolny komentarz, który na adres mailowy otrzyma Twój opiekun
  • ZACHOWAJ – opcja dla zapisania historii wyszukiwania, porównywania

Nieznana marka


Zapytanie o część


Przycisk Zachowaj


Brak ceny przy produkcie
  • Przechodzimy kolejno kroki 1, 2, 3, 4
  • Wybieramy ZAPYTAJ O CENĘ I TERMIN DOSTAWY
  • Następnie wybieramy DODAJ DO KOSZYKA

Wybrany produkt zostaje pomyślnie dodany do koszyka

Na pasku MENU wybieramy KOSZYK ( tam znajdują się produkty do zamówienia)

Możemy dodawać oraz usuwać produkty.

Upewnij się przed złożeniem zamówienia czy odznaczone są wszystkie produkty, możesz również zostawić wiadomość Twojemu Opiekunowi w polu UWAGI DO ZAMÓWIENIA.

Zamówienia trafiają na Twój adres mailowy oraz Twojego Opiekuna,

Pamiętaj! Realizacja zamówienia zostanie potwierdzona mailowo przez Opiekuna wraz z podaniem Kwoty dostawy oraz terminu.